Comune di Rimini - U.R.P.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di riferimento per ogni cittadino che cerca risposte alle sue esigenze in un linguaggio semplice e cordiale, uno sportello che agevola il rapporto dei residenti e dei turisti con la pubblica amministrazione.

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Il Punto d'ascolto è un filo diretto "Cittadino-Amministrazione Comunale" e consente di richiedere informazioni e presentare esposti, reclami, segnalazioni, suggerimenti o apprezzamenti a tutela di interessi personali o collettivi.

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Il Comune di Rimini si aggiudica un altro importante riconoscimento vincendo, con il progetto "Gestione social network dell'Ente" la sezione PA 2.0 del premio E-gov 2010.

Il premio E-Gov mette in luce ogni anno i migliori progetti di innovazione sviluppati dalle Pubbliche Amministrazioni italiane. E' il premio di riferimento per le eccellenze di innovazione tecnologica nella Pubblica Amministrazione. Giunto alla sua VI edizione, il premio E-GOV si è affermato sempre più quale riconoscimento riservato alle Pubbliche Amministrazioni che hanno sviluppato progetti in grado di portare benefici reali a favore delle loro strutture e verso i cittadini-utenti.

Il prestigioso riconoscimento attribuito al nostro Comune, ex equo con il progetto del comune di Torino, "TO 2.0, i servizi web 2.0 della città di Torino" - sottolinea Pietro Leoni, dirigente dell'UO Piano Strategico e URP - premia un lavoro di squadra che vede protagonista l'Ufficio Relazioni con il Pubblico e l'intera comunità dei redattori Internet. Esso al tempo stesso incoraggia lo spirito di servizio e la spinta all'innovazione nella programmazione e gestione dei servizi on line ai cittadini, puntando alla valorizzazione delle competenze interne e alla costruzione di un sistema di relazioni dinamiche e amichevoli tra Comune e cittadini.