Comune di Rimini - Ufficio Relazioni con il Pubblico
Tel. 0541 704704 -
Servizi on line
Informazioni generali
- chi è utente "generico"?
- chi è utente "registrato"?
- chi è utente "certificato"?
- come si diventa utente "registrato"?
- come si diventa utente "certificato"?
- username e password
- ho dimenticato la password
- domanda segreta per il recupero della password
- voglio cambiare la password
- se scade la sessione
- a quali servizi posso accedere?
- configurazione del proprio PC per l'utilizzo della firma digitale
(lucchetto verde) L'utente "generico" può consultare liberamente tutti i servizi disponibili nel sito del Comune, tranne quelli che richiedono la registrazione o la certificazione.
(lucchetto giallo) L'utente "registrato" ha un "basso livello di autenticazione" e può quindi accedere a servizi che non richiedono la certezza dell'identità. Per registrarsi occorre essere maggiorenni e compilare il "registrati" con i propri dati anagrafici e il codice fiscale.
(lucchetto rosso) Per accedere in tutta sicurezza e nel rispetto della privacy ai servizi on-line messi a disposizione dal Comune di Rimini, l'utente deve avere un "alto livello di autenticazione", in quanto i servizi ai quali può accedere richiedono una identificazione "certa" della sua identità.
▪ Come si diventa utente "registrato"?
Occorre essere maggiorenni e compilare il modulo "registrati" con i propri dati anagrafici, di residenza e il codice fiscale.
Dopo esserti registrato, riceverai una mail con l'indicazione dello username e della password: ti consigliamo, per ragioni di sicurezza, di modificare la password al primo accesso che effettuerai al Portale.
A questo punto, potrai accedere ai servizi online contrassegnati con il lucchetto giallo, quelli che non necessitano cioè di un maggiore livello di sicurezza.
Una volta registrato, potrai decidere, in ogni momento, di promuovere il tuo account da utente Registrato ad utente Certificato.
▪ Come si diventa utente "certificato"?
Si deve già essere utente "registrato", poi, nella pagina "modifica profilo" si clicca "Richiedi la promozione dell'utente" e si compila il modulo.
In un secondo tempo ci si reca all'Ufficio Relazioni con il Pubblico con un documento di identità valido e si richiede la conferma della promozione della propria utenza.
L'operazione è totalmente gratuita ed è valida per sempre salvo che non venga richiesta la cancellazione da parte del cittadino.
Username e password sono le credenziali di accesso al portale.
Per gli utenti registrati lo username corrisponde al codice fiscale, per gli utenti certificati è composto dal codice fiscale seguito da "@comune.rimini.it".
Lo username non è modificabile, la password invece può essere modificata in ogni momento.
Username e password vanno conservati con cura, facendo attenzione a non divulgarli pubblicamente.
Cliccare su "Accedi" e poi su "Hai dimenticato la tua password?".
Inserire il codice fiscale.
Ti verrà mostrata la "Domanda per il recupero della password" che hai impostato in fase di registrazione.
Se risponderai correttamente alla domanda, la password verrà spedita all'indirizzo mail che hai indicato in fase di registrazione
▪ Domanda segreta per il recupero della Password
"Domanda per il recupero della password" e "Risposta" sono campi obbligatori in fase di registrazione e costituiscono un meccanismo di sicurezza per il recupero della tua password.
Se hai dimenticato la password, usa la funzione "Recupera la password" inserendo il tuo ID utente: ti verrà proposta la "Domanda per il recupero della password" che hai inserito in fase di registrazione. Fornendo esattamente la risposta che hai impostato in fase di registrazione, potrai recuperare la password di accesso e continuare a usufruire dei servizi.
Se non ti ricordi la domanda per il recupero della password o la risposta alla domanda, comunicalo all'U.R.P.
▪ Voglio cambiare la Password
Occorre prima cliccare su "Accedi" e poi inserire il tuo ID utente e la tua password.
Una volta verificate le tue credenziali, puoi accedere alla funzione "Modifica profilo" e cambiare la tua password
Ogni connessione ad accesso riservato ha un tempo di validità preimpostato per ragioni di sicurezza.
Se ti compare il messaggio "Sessione scaduta" significa che il tempo è scaduto: se vuoi continuare a consultare i servizi on line, inserisci nuovamente le credenziali di accesso negli appositi campi
▪ A quali servizi si può accedere?
L'utente "generico" può consultare liberamente tutti i servizi disponibili nel sito internet del Comune, tranne quelli che richiedono la registrazione o la certificazione.
- Delibere di Giunta
- Delibere di Consiglio
- Determine del Dirigente
- Albo Pretorio
- Regolamenti
- Ordinanze del Sindaco
- Programmazione Lavori Pubblici
- Pianificazione Territoriale
- Mobilità
- Fognature
- Concorsi
- Gare e Appalti
- Partecipazioni Societarie
- Trasparenza
L'utente "registrato" può accedere ai Servizi dell'Istruzione
- Iscrizione scolastica
- Mensa
- Trasporti
ed anche - Multe: consultazione e pagamento
- Estratto conto fornitori
- I.C.I.: calcolo e pagamento
- Censimento del Verde
- Impianti Termici
- Prenotazioni Alberghiere
- Iscrizione all'Albo Fornitori (servizio on line al momento sospeso)
- Pratiche Edilizie
L'utente certificato può accedere ai:
Servizi Demografici
- Consultazione dati
- Consultazione pratiche
- Autodichiarazioni on-line
- Cambio abitazione
Servizi Suap
- Consultazione procedimenti
- Produttive
- Estetista
- Autorimessa
- Rivendita esclusiva giornali e riviste
- Esercizi di vicinato
- Stabilimento balenare
- Agenzia d'affari
- Taxi N.C.C.
- Noleggio veicoli senza conducente
- Commercio elettronico
- Distributori automatici
- Economiche
- Mercatini
▪ Configurazione del proprio PC per l'utilizzo della firma digitale
https://servizi.comune.rimini.it/1/ULISSeSOL/utility/html/intro.html